Ванная комната в отеле

По данным Российского союза туриндустрии, количество желающих отдохнуть в нашей стране в 2017 году выросло на 17%. В следующем гостей может стать ещё больше, ведь Россия принимает чемпионат мира по футболу. Согласно исследованию Booking.com, независимо от цели поездки 71% туристов первый день путешествия посвящают знакомству с условиями размещения. Причём каждый третий (34%) беспокоится о том, что номер в отеле не будет соответствовать ожиданиям. Поэтому гостиницам следует быть во всеоружии и, конечно, не забывать о состоянии санузлов. Не случайно при определении «звёздности» отелей и категорий номеров особое внимание уделяется ванным комнатам. Какие критерии нужно учитывать?

1. Площадь

Размеры ванной существенно влияют на категорию номера. Так, площадь санузла в пятизвёздочной гостинице должна быть не менее 3,8 м², исключением являются лишь объекты культурного наследия. Но даже в этом случае собственник отеля должен сделать всё возможное, чтобы гость чувствовал себя комфортно. Сэкономить место поможет грамотная планировка с учётом принципов эргономики. Рационально использовать пространство и разделить даже тесный санузел на функциональные зоны позволяют стеклянные душевые ограждения. Кстати, в Европе их применение уже давно считается хорошим тоном.

Отдельного внимания заслуживают сантехнические коммуникации, которые порой занимают слишком много места. Лучше всего спрятать их за фальшстенами, там же можно разместить и бачок навесного унитаза. Впрочем, ничего страшного, если такой возможности нет: современный дизайн позволяет вписать в интерьер самые необычные объекты.

2. Качественное сантехническое оборудование и смесители

Это ключевой параметр, прописанный во всех гостиничных стандартах. Какой бы стильной ни была ванная в отеле, если из крана всё время капает, а на трубах проступает ржавчина, все старания будут напрасны. «В последние годы требования туристов к отелям возросли и будут расти в дальнейшем. Путешественники привыкли к тому, что большинство отелей одной ценовой категории обеспечивают соответствующее определённым стандартам оснащение санузлов. Поэтому при планировании будущего отдыха они не уделяют особого внимания изучению этого вопроса, полагая соблюдение определённого уровня само собой разумеющимся. И если клиенты не получают ожидаемого, это зачастую приводит к негативным отзывам», – комментирует Александр Юров, директор по развитию туроператора «Жемчужная река».

Предпочтение следует отдавать надёжным производителям с длительной гарантией и собственными сервисными центрами – GROHE, VitrA, Roca и другим. Такие компании, как правило, предлагают специальные линейки сантехники для отелей. Среди них можно найти оригинальные компактные решения, которые сэкономят место в ванной комнате, или ресурсосберегающие варианты для более рационального использования воды.

Яркий дизайн смесителей подчеркнёт стиль ванной комнаты, а различные массажные насадки для лейки душа даже самый простой санузел превратят в мини-СПА. Такие решения очень ценят деловые туристы, ведь нет ничего лучше, чем расслабиться после напряжённого дня с помощью специальных массажных режимов душа. Кстати, если вы решили оборудовать санузел необычными смесителями, оставьте в номере инструкцию по их применению: хитрые суперсовременные сантехнические устройства порой вводят постояльцев в ступор и становятся раздражителями. С точки зрения конструктивных особенностей более долговечны смесители с поворотным рычагом, они не текут и позволяют легко регулировать воду одной рукой. Но вот внешне такие сантехнические устройства весьма однообразны, куда интереснее выглядят смесители с кранами. На рынке представлено достаточно вариантов, чтобы выгодно подчеркнуть именно ваш стиль.

Не менее внимательно следует выбирать поставщика раковин и унитазов. Помимо производителя и гарантийного срока важно учесть дизайн. Наиболее предпочтительны изделия простых форм, без рельефных украшений и других дизайнерских элементов: это более гигиенично. То же можно сказать про модели без ободка – основного места скопления грязи.

Оптимальный вариант унитаза – подвесной. Он монтируется к фальшстене, за которой скрыты слив и бачок. Это позволяет экономить пространство санузла. Что касается материала, то между фаянсом и более дорогим фарфором лучше выбрать фарфор. Он прочнее и меньше впитывает запахи, а значит, прослужит дольше. К тому же унитазы эконом-категории, как правило, не соответствуют стандартам по уровню шума при смыве и редко оборудованы функцией половинного слива, которая существенно экономит воду.

3. Напольное покрытие и облицовка стен

Напольное покрытие в санузле – принципиально важный момент. Помимо керамической плитки можно обратить внимание на специальный влагостойкий ламинат для ванных комнат. Он отличается более приятной фактурой и выглядит весьма необычно. В частности, с помощью ламината легко имитировать деревянный пол.

Качественная облицовка стен в ванной комнате – не менее значимый фактор как для определения категории номера, так и для комфорта постояльцев. Вне конкуренции по-прежнему остаётся традиционная плитка: это просто, надёжно и удобно в эксплуатации. Но если вы хотите добавить ванным в номерах «изюминку», обратите внимание на декоративную штукатурку. Производители предлагают множество водостойких вариантов, по всем параметрам подходящих для санузлов в отелях. Наиболее стойкой считается минеральная декоративная штукатурка, но эта весьма распространённый вариант. Гораздо интереснее смотрится имитация бетона, которая подойдёт для ванных в номерах в стиле хай-тек или лофт. Бывают и весьма необычные решения: например, имитация кожи диких животных. Такие варианты есть в коллекциях венецианской декоративной штукатурки Safari.

4. Современный душ

Как отмечает управляющий партнёр компании «Меланж-декор» Надежда Кузнецова, современные отельеры уходят от ванн. Сегодня их можно встретить либо в пятизвёздочных гостиницах, либо в курортных и загородных резиденциях. «Для городских отелей больше подходит душ, но ни в коем случае не душевая кабина. Причина проста – её будет очень неудобно и чистить, и обслуживать», – подчёркивает эксперт. Наиболее оптимальное решение – оборудовать душевую зону специальными ограждениями.

«Душевое ограждение – это не только стильно и удобно, но и гигиенично, – объясняет Людмила Адестова, генеральный директор компании GuteWetter, первого российского производителя душевых ограждений. – Так, например, специальное несмываемое покрытие GuteClean наносится на стекло ограждений в процессе производства, а при эксплуатации придаёт им водоотталкивающие свойства. Это предотвращает появление на стекле известкового налёта и сальных пятен, препятствует скоплению бактерий и облегчает процесс уборки».

Душевые ограждения, в отличие от готовых кабинок, можно изготовить на заказ: такой вариант оптимален, например, при модернизации советских санаторных комплексов или при размещении отелей в старинных исторических зданиях. Подобный подход позволяет подобрать индивидуальное решение и учесть особенности планировки номера. При этом на производство таких ограждений по индивидуальному заказу, как правило, уходит всего около двух недель. Кстати, ещё один плюс российского производителя – в сервисном обслуживании. В случае поломки специалист компании оперативно выезжает на место и исправляет все неполадки.

При необходимости ограждения позволяют разделить санузел на функциональные зоны и таким образом более эффективно использовать имеющуюся площадь. «А особая конструкция петель с углом поворота 360° позволяет распахивать створки ограждения до положения, в котором они будут прилегать к стене санузла, не перегораживая полезное пространство», – добавляет Людмила Адестова.

Кроме того, на душевые ограждения из закалённого стекла можно нанести зеркальное напыление и получить целую зеркальную стенку в ванной комнате, что добавит баллов при определении категории номера.

5. Комфортный свет

Этот критерий относится к номеру в целом, и санузел не исключение. В ванной комнате номера высшей категории должны сочетаться несколько типов освещения: основное, возле зеркал и декоративная подсветка, которая выгодно подчеркнёт интерьер. Последнее – не такая мелочь, как может показаться. Согласно опросу технологической компании Sabre, для 26% респондентов, планирующих свой отпуск, решающим фактором оказываются фотографии номеров.

Главный критерий для осветительных приборов в ванной – влагоизоляция. Подобные модели можно найти, например, в каталогах австрийской компании Eglo: некоторые из них подходят для установки прямо в душевых уголках и не боятся даже прямых струй воды.

Не стоит забывать и о таких приятных мелочах, как стильные аксессуары, качественные полотенца с символикой отеля, мягкие чистые халаты и косметические наборы. Например, в китайских гостиницах к этому стандартному набору принято добавлять зубную щётку, пасту и расчёску. Дополнительные розетки в ванной – тоже отнюдь не прихоть. Исследование гостиничного портала HRS и компании GTMC показало, что 95% бизнес-туристов считают достаточное количество розеток в номере одной из наиболее востребованных опций. Всё это тоже учитывается при присвоении отелю «звёздности».

Грамотно оборудованная, чистая и опрятная ванная комната – это половина успеха гостиницы, свидетельство высокого уровня заведения и внимания её администрации к нуждам гостей. Большая площадь, качественная отделка, удобные душевые ограждения, смесители и аксессуары, дополнительные комфортные опции – всё это элементы успеха, из которых складывается число звёздочек, присваиваемых отелю аттестационной комиссией. Мелочей здесь нет, а значит, каждая деталь требует пристального внимания отельера.

Что должно быть в ванной любого гостиничного номера?

Ванная — одна из самых главных комнат в жилье, поскольку именно она позволяет обеспечить абсолютный комфорт человеку. Для этого любая ванная комната должна создавать следующие возможности:

  • купание и умывание;
  • хранение всех необходимых для этого вещей;
  • эксплуатация в качестве туалета (если речь идет о спаренной комнате);
  • релаксация.

Для того, чтобы обеспечить эти функции, в ванной должно находиться соответствующее оборудование. Несомненно, наличие нужных элементов часто является одним из критериев выбора отеля, частично определяет уровень комфорта гостиничного номера — то есть категорию отеля в системе звезд. Хотя комплектация ванной комнаты многим кажется «проще-простого» и оставляется на потом, на самом деле — это наверное самое в организации комфорта для постояльцев отеля.

Стандартные требования

К инвентарю и санитарно-гигиеническому оснащению ванной комнаты гостиничного номера относится зеркало для умывания с боковым и верхним освещением. Особое внимание на это обращают представительницы прекрасного пола. В отелях высшей категории предусмотрено дополнительное зеркало в полный рост. На полу должен лежать коврик, поскольку требуется подогрев пола лишь в пятизвездочных отелях. Коврик же часто выполняет функцию безопасности, убережет вас от скольжения при высоком уровне влаги и, конечно, же от падения. Для хранения всех туалетных вещей необходима удобная полка. На стене должны быть держатели для полотенец и крючки для одежды.

Нюансы, которые важно знать

Количество полотенец в соответствии с категорией отеля увеличивается от двух к четырем. Независимо от категории отеля в наличии должны быть туалетное мыло, стакан, туалетная бумага и держатель для нее, щетка для унитаза, мусорная корзина из огнестойкого материала, занавески для ванной и душа. В 4-звёздочных гостиницах еще предусмотрены некоторые дополнительные элементы. Например, фен для сушки волос, пакеты для предметов гигиены, шампунь, пенка (соль) для ванной.

По требованиям стандарта в пятизвёздочных отелях, помимо перечисленного выше инвентаря, еще предусматривается банный халат и банные тапочки универсального размера. Интересный факт – в китайских гостиницах добавляют еще и зубную щетку, пасту и расческу. В случае отсутствия какого-либо элемента Вы имеете право спросить об этом у представителя гостиничной администрации. Стандартный набор предметов позволит сделать максимально комфортным Ваше пребывание в гостинице любого уровня.

Какие гостиничные услуги и удобства больше всего ценят семейные путешественники с детьми?

Семейный отдых с детьми является одним из самых востребованных и активно продвигаемых направлений, несмотря на сезонный спрос и другие характерные особенности.

Многие отели, заинтересованные в привлечении семейной аудитории, предлагают специальные акции и программы для совместного отдыха с детьми, где в стоимость, помимо проживания и питания, входит широкий набор дополнительных услуг. При этом одни отели получают благодарные отзывы родителей и высокие позиции в рейтингах на популярных туристических сайтах, а другие — жалобы на испорченный семейный отпуск и ряд негативных отзывов.

Детская регистрация в отеле Diadora, Северная Далмация

Какими общими характеристиками обладают отели, получившие самые высокие оценки родителей? Отсутствие каких услуг приводит к недовольству данной категории гостей? На какие услуги, удобства и программы отеля больше всего обращают внимание путешественники с детьми?

Для того, чтобы получить ответы на данные вопросы и избежать основных ошибок при продвижении услуг для путешественников с детьми, предлагаем вашему вниманию небольшой обзор, основанный на анализе семейно-ориентированных отелей, которые занимают лидирующие позиции в рейтинге TripAdvisor.

Местонахождение отеля

Очень часто рейтинг объекта зависит именно от места расположения, а самые красноречивые отзывы оставляют любители семейного отдыха, восторгающиеся тем, что отель находится в пяти минутах езды или через дорогу от местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов.

Бесплатный отельный трансфер к ближайшим достопримечательностям

Проблему с удаленностью отелей или их неудачным местонахождением можно решить, предлагая гостям регулярный и бесплатный трансфер до расположенных поблизости популярных достопримечательностей и других популярных объектов. Если у вас нет возможности организовать данный вид трансфера, позаботьтесь о том, чтобы на сайте отеля была карта с описанием ближайших популярных объектов с рекомендуемыми маршрутами и возможными способами к ним добраться.

Активный отдых и развлечения

Большинство родителей не хотят, чтобы на отдыхе дети проводили все время за очередными играми на мобильных устройствах и просмотрами мультфильмов в номере. Взрослые понимают, что современным детям необходимо больше двигаться и проводить время на свежем воздухе, поэтому они хотят, чтобы отели предлагали детям занятия, подразумевающие физическую активность и умственную деятельность.

Отель Four Seasons Resort Provence во французском Терр-Бланш предлагает маленьким гостям тур по прекрасным садам отеля, где растет более 70 видов цветов и трав. Необычное приключение ждет детей 6-10 лет в Four Seasons Hotel Ritz Lisbon. Вооруженные специальной картой, они смогут исследовать множество секретных уголков в этом элегантном лиссабонском отеле.

Развлечения для детей в отелях сети Four Seasons

Здесь перед вами открывается широкий выбор в зависимости от возможностей и креативности отеля: организуйте интересный мастер-класс, урок гончарного мастерства или акварельной живописи, устройте представления фокусников, проводите интересные развивающие игры, соревнования и конкурсы или же пригласите детей всех возрастов попеть песни у костра.

Кулинарный мастер-класс не может быть скучным

Во многих отелях дети могут получить на память подарок, сделанный своими руками, совместно с аниматорами. Это может быть разрисованная футболка, детская картина, ваза, фоторамка, фигурка из пластилина или глины и т.д., варианты и творческий подход к сувениру зависят только от вашей фантазии и простоты выполнения.

Разрисованная детьми футболка-сувенир, отель Левант

Если в вашем отеле нет возможность организовать активные развлечения для детей, разработайте совместно с партнерами специальные детские туры к популярным достопримечательностям или в ближайшие развлекательные центры, придумайте «секретное» задание или квест для детей.

Юные гости Four Seasons Hotel Prague смогут открыть для себя всю магию чешской столицы, воспользовавшись предложением «Викторина мудрости Голема». В поисках ответов на вопросы викторины о живом создании из глины дети катаются на лодке по Влтаве, исследуют острова реки на колесном судне, изготовляют кукол и проявляют свои таланты в арт-студии.

Атмосфера домашнего уюта

Если семьи будут чувствовать себя как дома или еще лучше (благодаря просторным номерам и предлагаемым удобствам), то они останутся довольны пребыванием в отеле, порекомендуют его знакомым и вернутся к вам снова. Большим спросом среди семейных путешественников пользуются просторные двухкомнатные номера и апартаменты.

Семейный номер в отеле Dream Castle, Диснейленд, Париж

Чаще всего в отзывах семейных путешественников упоминаются размер номера, а также наличие таких удобств, как холодильник, микроволновая печь, стиральная машина и сушилка.

Игровая детская комната в гостиничном номере
В номере отеля Athenaeum гостей с детьми ждет встреча с героями любимых мультфильмов, а также корзина для пикника, до краев наполненная различными вкусностями, детскими книгами, раскрасками и игрушками.

Корзина для пикника

Включенные в стоимость дополнительные услуги

Семьи ценят дополнительные услуги, позволяющие сэкономить на дополнительных затратах и получить более яркие впечатления от поездки. Еще лучше, если у вас есть услуги, которые предлагает только ваш отель. Если стоимость ваших номеров сопоставима с ценами конкурентных отелей, но при этом в нее входит бесплатное посещение местного зоопарка, веревочного парка, детского театра или цирка, то гости расценивают это, как лучшее соотношение цены и качества.

Возможность бесплатного посещения детских мест развлечений является конкурентным преимуществом отеля
Юные гости, останавливающиеся в гостинице Four Seasons Hotel des Bergues в Женеве, смогут побывать в Европейском Центре ядерных исследований и посетить удивительную выставку, рассказывающую о тайнах Вселенной.

Какие еще дополнительные услуги могут приглянуться любителям семейного отдыха? Некоторые подходят для всех гостей, например, горячий завтрак, бесплатная парковка, ранний заезд и поздний выезд. Семьи также оценят бесплатный высокоскоростной Wi-Fi для нескольких пользователей и устройств, детские кроватки, коляски и детское питание. Помимо этого, хорошим спросом пользуются такие дополнительные услуги, как наборы для рисования или показ кинофильмов «под звездным небом».

Кинотеатр под звездным небом
Компания Disney совместно с лондонским отелем Athenaeum недавно открыла тематическую игровую комнату, главным героем которой является один из любимых детских персонажей — Винни-Пух. Расположенная в гостинице комната наполнена игрушками, музыкальными инструментами, конструкторами Лего, раскрасками и играми, посвященными знаменитому мишке и его друзьям.
Тематическая детская комната в лондонском отеле Athenaeum

Пакет услуг «все включено»: развлечения

Система «все включено» оказывает гораздо более серьезное психологическое воздействие на семьи с детьми, которых нужно развлекать и кормить. Гости высоко ценят пакет программ, включающий разнообразные мастер-классы, курсы или такие активные виды отдыха, как подводное плавание, велосипедные прогулки, ролики, электроджипы, скоростной спуск по канату и т. д. Лучше включать в стоимость соответствующее снаряжение.

Активные развлечения для детей

Пакет услуг «все включено»: питание

Как правило, система питания «все включено» ценится семейными путешественниками с детьми из-за количества еды: их привлекает возможность съесть столько, сколько им захочется, и не платить за это дополнительные деньги. С точки зрения родителей преимуществом является возможность не платить за недоеденную пищу. У маленьких детей плохой аппетит. Если гость заплатит 10 долларов за порцию из пяти куриных палочек, заказанных в меню, а его ребенок съест только две, то это покажется напрасной тратой денег.

Для семейных отелей важно позаботиться о детском меню и небольших порциях блюд

Если Вы предложите родителям единовременно оплатить питание их детей, то после еды им не придется жалеть о напрасно потраченных деньгах. Также для родителей важен ассортимент детских блюд и наличие детского меню и детских порций в ресторанах A La Carte.

Бассейны и аквапарки

Бассейны, как крытые, так и расположенные на открытом воздухе, всегда пользуются большой популярностью у гостей, отдыхающих семьями. Сегодня владельцы отелей подняли планку и добавили к бассейнам различные элементы аквапарков, например многоярусные горки, «ленивые» реки или игровые площадки с водяными пушками. Большим спросом пользуются отдельные мелкие детские бассейны, а также различные аттракционы с бурлящими «гейзерами» и «поливалками».

Счастливые дети = довольные родители
Согласно опросу, проведенному гостиничной сетью Hilton, возможность использования бесплатных детских бассейнов, водных горок и оснащения для водных видов спорта является самым важным фактором во время выбора отеля для отдыха семей с детьми.

Кроме того, родители чаще всего обращают внимание на чистоту и температуру воды в детском бассейне. Недостаточный подогрев воды, скользкие ступеньки и опасные бортики детского бассейна – наиболее распространенные жалобы недовольных родителей.

Развлечения для всей семьи

В то время как отели в основном пытаются развлечь детей, их родители, бабушки и дедушки тоже не прочь чем-нибудь заняться. Например, они могли бы сходить в SPA или принять участие в кулинарном мероприятии. Такой тип программ хорошо подходит для тех случаев, когда дети под присмотром воспитателя занимаются в кружке, а взрослые могут немного отдохнуть. Если гости путешествуют большими семьями, необходимо удовлетворять пожелания и старшего поколения, предлагая развлечения, интересные бабушкам и дедушкам.

Некоторые лондонские отели, стремясь завоевать расположение семей с детьми, предлагают услуги детского консьержа. Такой консьерж может принести ребенку мороженое или запустить с ним в парке воздушного змея. А персонал отеля Bedruthan Steps в Корнуолле на ночь читает детям сказки, чтобы их родители могли спокойно поужинать в ресторане.

Детский консьерж в St. James Hotel, Лондон

Идеальная чистота и свежий воздух

Взрослые обращают больше внимания на чистоту в номере, если приезжают отдыхать с детьми. Они хотят, чтобы их ребенок ползал по натертому до блеска полу и мылся в безупречно чистой ванной. В связи с участившимися случаями аллергии у детей, гости все больше внимания уделяют качеству воздуха.

Не забывайте о местах для некурящих на открытых площадках

Обязательной нормой считается предлагать гостям номера для некурящих, без всякого запаха табачного дыма. Также многие семьи жалуются в отзывах на отсутствие возможности пообедать или поужинать с детьми на открытых террасах и площадках, так как в большинстве случаев – это места для курящих. Поэтому важно предусмотреть зоны для некурящих и на свежем воздухе.

Приветливый и услужливый персонал

Часто успех вашего бизнеса зависит не от предлагаемых услуг и удобств, а от персонала. Гости, путешествующие семьей, обращают внимание на услужливый персонал у стойки регистрации и готовность быстро оформить заезд, если они приехали поздно и с уставшими детьми. Особый восторг родителей и детей, вызывает отдельная «детская» регистрация маленьких гостей и игрушка в подарок от отеля при поселении.

Детский «чекин» в отеле сети The Ritz Carlton
Embassy Suites добавляет новые разнообразные удобства и услуги, ориентированные на семьи, например, салфетки с изображенными на них детскими играми, такими как крестики-нолики, судоку и головоломки «найди слово»; различные знаки «не беспокоить», специализированные на тематике детей; а также раскраски и цветные мелки на стойке регистрации.

Не смотря на неоднозначные взгляды на приевшиеся многим туристам в Турции и Египте «сооружения из полотенец», а также целесообразность их дальнейшего использования по назначению, в комментариях об отелях семейные гости часто позитивно отзываются о горничных, делающих из полотенец и одежды фигурки животных.

Не используйте для фигурок все имеющееся полотенца или откажитесь от данной идеи

Наличие няни, с которой можно оставить своего ребенка не только в детском клубе, но и в номере, является весомым преимуществом для гостей с маленькими детьми. Также родители часто с благодарностью вспоминают в отзывах официантов и администраторов ресторана, которые уже на второй день помнят, на какие виды продуктов у детей аллергия. С другой стороны, они надолго запоминают неучтивость персонала, особенно в случае грубого обращения с их детьми.

Безопасность

Особый вред репутации отеля могут нанести отзывы, связанные с проблемами безопасности детей в гостинице, поэтому данный вопрос следует держать под тройным контролем. С одной стороны, необходимо предупредить родителей о мерах безопасности в лифте, на лестницах, в бассейне и т.д. С другой стороны, служащие отеля должны моментально брать под опеку ребенка дошкольного возраста, оставленного без присмотра.

Дети в отеле не должны оставаться без присмотра

Присутствие детей предполагает повышенные требования к качеству уборки пляжей — если ребенок поранится битым стеклом, это сулит очень серьезные неприятности гостинице. Отель должен быть готов на протяжении всех 24 часов оказать в случае необходимости первую медицинскую помощь и предоставить, по просьбе родителей, услуги педиатра. Нужно также помнить, что дети грудного возраста представляют особую группу риска.

Антикризисные предложения

Не стоит упоминать, что практически всегда, а особенно сейчас, в первую очередь, семейные путешественники обращают внимания на предложения, которые подразумевают бесплатные или льготные условия проживания для детей.

Пример подобной «детской» ценовой политики – «Авантель Клаб Истра» с программой «Маленькая страна для мамы и меня». В рамках этого предложения дети до 12 лет могут проживать, посещать бассейн, детские клубы «38 попугаев» и «Джунгли», участвовать в развлекательных программах совершенно бесплатно.

Безусловно, при создании любого предложения важно учитывать, насколько это выгодно отелю, каких гостей вы хотите привлечь и насколько вы готовы к приему гостей с детьми.

Пример семейного предложения от отеля Немо, Одесса
Еще один пример предложение семейного отдыха: «Жена и дети — бесплатно» — от одесского отеля «Немо». Покупая пакет по тарифу одноместного размещения, проживание супруги и 1 ребенка в номере не оплачивается. Также семья может воспользоваться всеми преимуществами отеля: СПА зоной, кабинетом релаксации, аква-аэробикой в крытом бассейне с морской водой, групповыми тренировками с лучшими фитнес–тренерами и 20% скидкой на плаванье с дельфинами.

Отели и гостиничные сети все чаще отходят от стандартных методов привлечения семейных путешественников и придумывают новые способы укрепления лояльности данной аудитории. Например, легендарный отель Badrutt’s Palace в Санкт-Морице открыл позицию «Младшего Управляющего» для детей 5-12 лет с целью улучшения сервиса и тестирования новых услуг для детей.

«Младший Управляющий» в отеле Badrutt’s Palace

Гостиничная сеть Embassy Suites, для того, чтобы предотвратить лишний стресс и сделать отдых родителей с детьми максимально комфортным, создала онлайн сообщество #PrettyGreat Family Travel Hacks, в котором путешественники делятся своими советами и секретами семейных поездок.

«Секреты семейного отдыха» от гостиничной сети Embassy Suites

Ванна в Турции как отличие. Интересная особенность

Знали ли Вы, что понятие “ванная” в Турции – редкость? Нет, люди в этой стране довольно чистоплотны и с личной гигиеной у них все хорошо. Просто вероятность встретить полноценную ванну – гораздо ниже вероятности наличия душевой кабины.

То ли с целью экономии пространства, то ли с целью экономии водных ресурсов – точной причины нет. И сложно сказать почему так, а не иначе, но почти во всех стандартных квартирах устанавливаются именно душевые кабины. Особенно в новых апартаментах они выглядят очень красиво. Вместо привычной нам плитки их отделка часто выполняется из гранита и/или мрамора, добавляется красивая подсветка.

К дизайну именно душевых кабин подходят с особым вкусом. Сантехника выбирается качественная и оригинальная. Часто можно увидеть потолочный (прямой) душ или даже несколько леек (в качестве дополнения к фиксированной)

Тем не менее, нельзя сказать, что в Турции совсем никто не пользуется ванной, в которой можно полежать. Конечно же, они есть. Просто в гораздо и гораздо меньшем количестве, чем душ.

Где можно встретить полноценную ванну?
В некоторых старых постройках. Лет 20-25 назад в турецких квартирах ванны устанавливались активнее, чем сейчас и дома, в которых это происходило, до сих пор имеют место быть на турецком рынке недвижимости.

В крупных отелях.

Обычно в номерах категории «люкс» и выше. Также в них нередко устанавливают джакузи и более габаритные резервуары.

Есть люди, для которых эта тема крайне важна. Ведь комната гигиены занимает далеко не последнее место в доме по степени своей важности. И не у всех получается достичь расслабления в душе, кому-то для этого потребуется именно ванна.

И если Вы рассматриваете вариант переезда в Турцию и присматриваете себе квартиру, обязательно обратите внимание на этот момент. Вы даже можете попросить у своего агента подобрать Вам квартиру именно с ванной, если нужно.

Или же просто обратитесь к нашему менеджеру. Ведь на сайте у нас множество квартир и Вам непременно предоставят самый лучший выбор. С ванной и без.

Зачем в ванных отелей устанавливают телефон и куда с него можно звонить

Сфера гостиничного бизнеса весьма своеобразная. Для привлечения клиентов отельеры из кожи вон лезут. Одни вводят дополнительные услуги, такие как ужин в номере. Другие — пытаются создать удивительную атмосферу, например, соседство с настоящей дикой природой или вовсе ежегодно отстраивают комнаты изо льда. Третьи — оборудуют комнаты по высшему разряду. Иногда в дорогом отеле можно встретить много необычного. Например, есть отели в которых можно встретить жирафа и других диких животных. Так зачем в туалете гостиничного номера ставят телефон в эпоху беспроводной связи?

Фото: i.travelapi.com

Зачем в туалете гостиничного номера телефон

В поисках ответа на этот вопрос появляется множество самых разных предположений. Одно невероятнее другого. А вдруг это для того, чтобы связаться с администрацией, если закончилось мыло? Или, может быть, по нему можно позвонить только на ресепшн? Проводной телефонный аппарат стоит на случай, если поднялось давление и до обычного не доползти, а помощь нужна срочно?
Вопросов может быть много, но ответ весьма прост.
Телефон в туалете гостиничного номера устанавливают, как символ «роскоши».

Фото: online.dvphoenix.ru

Почему администрация отелей устанавливает телефон в ванной

Телефон в ванной комнате гостиничного номера можно считать наследием прошлого. Во времена стационарных аппаратов он считался предметом роскоши и позволить иметь телефон могли только состоятельные люди.
Так что, аппараты в ванных комнатах устанавливали только в номерах класса «Люкс» и очень дорогих гостиницах.
Они были предназначены для богатых людей, которым требовалось принимать звонки постоянно, даже во время посещения ванной комнаты. А позвонить по нему можно было куда угодно: хоть на ресепшн, хоть в другой город.
Кроме того, до 2008 года наличие телефона в ванной комнате являлось обязательным условием, чтобы получить высшую оценку организации ААА.

Фото: bron.me

Организация ААА расшифровывается как «Американская ассоциация автомобилистов». «Американская ассоциация автомобилистов» — это некоммерческое частное предприятие, которое занимается проверками качества работы автосервисов, страховых компаний, туристических, ресторанных и гостиничных комплексов.
Организация до сих пор выпускает путеводители с рекомендациями для автомобилистов. В дорожных картах отмечаются места для ночлега и питания. Лучшие отели и рестораны получают награду Five Diamond.
Чтобы получить 5 «бриллиантов» ААА, отель должен соответствовать 77 критериям «качества», в том числе чистые номера, наличие телефона в ванной и возле кровати.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх